Versandbedingungen

CoworkBR bietet seinen Mitgliedern einen E-Mail-Empfangs- und -Versanddienst, der Sicherheit und Komfort gewährleistet. Nachfolgend finden Sie die Geschäftsbedingungen für diesen Service.

1. Empfangen von Korrespondenz
1.1 Benachrichtigung: Sobald im Namen eines Kunden Korrespondenz eingeht, benachrichtigt CoworkBR den Kunden per E-Mail oder Telefon.
1.2 Abholfrist: Kunden haben ab dem Datum der Benachrichtigung eine Frist von 5 Werktagen, um ihre Korrespondenz ohne zusätzliche Kosten abzuholen.
1.3 Größenbeschränkungen: Pakete mit den maximalen Abmessungen von 50 cm x 50 cm x 50 cm und einem maximalen Gewicht von 20 kg werden akzeptiert.
1.4 Inhaltsbeschränkungen: CoworkBR akzeptiert keine Annahme verderblicher Gegenstände oder lebender Fracht.

2. Lagergebühren
2.1 Nach 5 Werktagen: Wird die Korrespondenz nicht innerhalb von 5 Werktagen abgeholt, wird eine Lagergebühr entsprechend den im Kundenvertrag festgelegten Beträgen erhoben. 2.2 Gebühren: Die Lagergebühren werden täglich berechnet und der monatlichen Rechnung des Kunden hinzugefügt.

3. Versand nach Hause
3.1 Versandanfrage: Kunden können beantragen, dass ihre Korrespondenz nach Hause oder an eine andere Adresse gesendet wird.
3.2 Zusätzliche Kosten: Alle Versandkosten werden an den Kunden weitergegeben, einschließlich Porto, Verpackung und anfallender Steuern. Darüber hinaus erhebt CoworkBR für die Bearbeitung und den Versand der Korrespondenz eine Servicegebühr.
3.3 Zahlung: Zusätzliche Kosten werden mit der nächsten Monatsrechnung des Kunden oder nach vorheriger Vereinbarung in Rechnung gestellt.

4. Abhol- und Versandvorgang
4.1 Abholung in der Einheit: Korrespondenz kann während der Öffnungszeiten der Einheit abgeholt werden, in der die Korrespondenz eingegangen ist. Ein gültiges Ausweisdokument ist erforderlich.
4.2 Versand: Um den Versand anzufordern, muss der Kunde das CoworkBR-Team per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Der Versand erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Bestätigung der Anfrage und Zahlung zusätzlicher Kosten.

5. Verantwortung
5.1 Sicherheit: CoworkBR verpflichtet sich, die Korrespondenz bis zur Abholung oder zum Versand sicher aufzubewahren.
5.2 Haftungsbeschränkung: CoworkBR ist nicht verantwortlich für Korrespondenz, die während des Transports durch Drittanbieter beschädigt wird oder verloren geht.

6. Änderungen der Mailing-Richtlinie
6.1 Aktualisierungen: CoworkBR behält sich das Recht vor, diese Mailing-Richtlinie jederzeit zu ändern. Alle Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.
Vielen Dank, dass Sie sich für CoworkBR entschieden haben. Wir sind bestrebt, einen effizienten und sicheren Service für den Empfang und Versand Ihrer Post bereitzustellen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Versandrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.