Politica de envios

CoworkBR ofrece un servicio de recepción y envío de correo para sus miembros, garantizando seguridad y comodidad. A continuación se detallan los términos y condiciones que rigen este servicio.

1. Recibir correspondencia
1.1 Notificación: Tan pronto como se reciba correspondencia en nombre de un cliente, CoworkBR notificará al cliente por correo electrónico o por teléfono.
1.2 Plazo de Recogida: El cliente dispone de un plazo de 5 días hábiles desde la fecha de notificación para recoger su correspondencia sin coste adicional.
1.3 Limitaciones de Tamaño: Se aceptarán paquetes con dimensiones máximas de 50 cm x 50 cm x 50 cm y peso máximo de 20 kg.
1.4 Restricciones de contenido: CoworkBR no acepta la recepción de artículos perecederos o carga viva.

2. Tarifas de almacenamiento
2.1 Después de 5 días hábiles: Si la correspondencia no se recoge dentro de los 5 días hábiles, se cobrará una tarifa de almacenamiento de acuerdo con los montos estipulados en el contrato del cliente. 2.2 Tarifas: Las tarifas de almacenamiento se calcularán diariamente y se agregarán a la factura mensual del cliente.

3. Envío a domicilio
3.1 Solicitud de Envío: Los clientes pueden solicitar que su correspondencia sea enviada a su domicilio u otras direcciones.
3.2 Costos adicionales: Todos los costos de envío se repercutirán al cliente, incluidos los gastos de envío, el embalaje y los impuestos aplicables. Además, CoworkBR cobrará una tarifa de servicio por el manejo y envío de correspondencia.
3.3 Pago: Los costes adicionales se cargarán en la siguiente factura mensual del cliente o según lo acordado previamente.

4. Proceso de recogida y envío
4.1 Recogida en la Unidad: La correspondencia se podrá recoger durante el horario de apertura de la unidad donde se recibió la correspondencia. Se requiere un documento de identificación válido.
4.2 Envío: Para solicitar el envío, el cliente deberá contactar con el equipo de CoworkBR por correo electrónico o por teléfono. El envío se realizará dentro de los 5 días hábiles posteriores a la confirmación de la solicitud y pago de costos adicionales.

5. Responsabilidad
5.1 Seguridad: CoworkBR se compromete a almacenar la correspondencia de forma segura hasta su recogida o envío.
5.2 Limitación de responsabilidad: CoworkBR no es responsable de la correspondencia dañada o perdida durante el transporte por servicios de terceros.

6. Cambios a la Política de Correo
6.1 Actualizaciones: CoworkBR se reserva el derecho de modificar esta política de correo en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en nuestro sitio web y entrará en vigor de inmediato.
Gracias por elegir CoworkBR. Estamos comprometidos a brindar un servicio eficiente y seguro para recibir y enviar su correo. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de correo, no dude en contactarnos.